Po tragicznej stracie matka przeprowadza się z dziećmi do miasta. Gdy 30 lat później znów spotykają się w rodzinnych stronach, na jaw wychodzą bolesne emocje i tajemnice.
W najstarszym tureckim zoo samotna dyrektorka i zniszczona przez życie funkcjonariuszka tworzą nieprawdopodobną więź: ukrywają śmierć najstarszego mieszkańca zoo i fingują jego ucieczkę, aby powstrzymać proces prywatyzacji.
W małym, pokrytym śniegiem tureckim miasteczku zima zawsze była ciężka, ale w tym roku wydaje się nie mieć końca – w niemal surrealistyczny sposób. Asli jest młodą pielęgniarką, która trafia w sam środek skomplikowanych lokalnych relacji.
Ekipa filmowa z Niemiec, kręcąca film w odległej wiosce w północno-wschodniej Turcji, przeprowadza wywiad ze starszą Kurdyjką. Wykonuje ona starożytny rytuał, aby podtrzymać pamięć o synu, którego straciła wiele lat temu. Młoda kobieta, która pomaga niemieckiej ekipie w tłumaczeniu...