Boże Narodzenie to czas, w którym wszystko może się zdarzyć. I to każdemu, także mocno stojącej na ziemi dziennikarce - Annie Reed (Meg Ryan). Oto jadąc samochodem na Wigilię do domu swego narzeczonego i słuchając radia, Annie trafia przypadkowo na audycję, która zmieni jej życie....
17-letni Will Stoneman zarabia na życie, rozwożąc saniami listy. Pewnego dnia odkrywa, że jedna z przesyłek jest zaadresowana do niego. Władze college'u zawiadamiają Willa, że dostał się do szkoły. Chłopak cieszy się z sukcesu, ale wkrótce zaczyna się wahać. Nie chce opuszczać...
